Votre avis nous intéresse !

Pour améliorer la qualité de nos prestations et ainsi vous satisfaire au mieux, nous vous proposons un questionnaire de satisfaction anonyme. Merci pour votre temps !

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Question 1

Comment avez-vous connu l'institut ?

Question 2

Diriez-vous que notre institut est assez visible de l'extérieur ?

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Question 3

Comment trouvez-vous l'accès à notre institut ? (zone géographique, parking...)

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Question 4

Comment notez-vous l'ambiance et la décoration de l'institut ?

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Question 5

Comment notez-vous la facilité de prise de rendez-vous ainsi que le délai ?

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Commentaires

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Question 6

Comment jugez vous notre accueil ?

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Commentaires

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Question 7

Nous trouvez-vous à votre écoute et attentives à vos besoins ? (N'hésitez pas à mettre un commentaire qui nous permettra de nous améliorer).

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Question 8

Trouvez-vous nos produits, à la vente, agréables et efficaces ?

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Commentaires

Question 9

Comment notez-vous la qualité de nos prestations ?

Epilations
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Soins visage
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Soins Corps / Massages
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Manucure /Pédicure
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Maquillage
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Sophrologie et Hypnose
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Chrono-Nutrition
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Soins Minceur
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Soins Anti-âge
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Lit Hydromassant
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Question 10

Comment notez-vous la propreté des cabines ?

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Commentaires

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Question 11

Quels types de prestations réalisez-vous le plus souvent ?

Question 12

Concernant les épilations, plus particulièrement des jambes, préférez-vous l'usage du roll-on ou de la spatule ?

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Question 13

Concernant l'épilation, avez-vous des remarques particulières qui nous aideraient à nous améliorer (type de cire, qualité de la prestation...) ?

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Question 14

Concernant maintenant les soins anti-âge et minceur, préférez-vous les soins technologiques (avec appareils) ou les soins manuels ?

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Question 15

Avez-vous déjà effectué une séance de lit hydromassant ?

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Question 16

Si oui, pensez-vous faire à nouveau cette prestation ?

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Question 17

Trouvez-vous que les offres que nous vous envoyons par mail et sms sont intéressantes et qu'elles vous incitent à réaliser un soin ?

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Question 18

Quelles nouvelles prestations aimeriez-vous que l'on ajoute à notre carte ?

Question 19

Avez-vous des remarques particulières qui nous permettraient de nous améliorer ?


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