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Motivation centre d'appel

Je vous remercie d’avoir accepté de répondre à ce questionnaire qui à pour but de connaitre votre motivation ou le cas échéants les causes de votre démotivation (avec peut-être un lien avec la crise économique de 2007).

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

1.      Vous êtes ?

Question 3

2.      Dans quel centre d’appel travaillez-vous ?

décocher

Question 4

3.      Quelle fonction occupez-vous ?

décocher

Question 5

4.      Dans quelle tranche d’âge vous situez-vous?

décocher

Question 6

5.      Dans quelle tranche d’ancienneté vous situez-vous?

décocher

Question 7

6.      Etes-vous heureux dans votre emploi ?

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Question 8

7.      Si non, quelles sont les raisons qui font que vous n’êtes pas heureux ?

Question 9

Autres à préciser

Question 10

8.      Qu’est ce que votre entreprise pourrait améliorer pour vous motivez ?

Question 11

9.      Si vous deviez changez de travail, iriez vous dans un autre centre d’appel ?

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Question 12

10.  Si oui, lequel est pourquoi ?

Question 13

11.  Pensez vous que la crise économique a eu des répercussions sur la vie dans le centre d’appel?

décocher

Question 14

12.  Si oui, quelles répercussions ?

Question 15

13.  Pensez vous que ces répercussions ont une relation sur votre démotivation ?

décocher

Question 16

14.  Si oui, lesquelles ?

Question 17

15.  Pensez vous que ces répercussions ont une relation sur votre performance ?

décocher

Question 18

16.  Si oui, lesquelles ?




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