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Customer atisfaction questionnaire

Dear customer,
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Question 1

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Question 2

CUSTOMER RECEPTION
How do you evaluate the courtesy ?

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Question 3

CUSTOMER RECEPTION
How do you evalutate the cleanliness of the premises ?

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Question 4

CUSTOMER RECEPTION
How do you evaluate the availability ?

réponse obligatoire

Question 5

THE BOAT
How do you evaluate the cleanliness of the boat ?

réponse obligatoire

Question 6

THE BOAT
How do you evaluate the overall condition of the boat ?

réponse obligatoire

Question 7

HANDOVER OF THE BOAT
How do you evaluate the courtesy ?

réponse obligatoire

Question 8

HANDOVER OF THE BOAT
How do you evaluate the efficency ?

réponse obligatoire

Question 9

HANDOVER OF THE BOAT
How do you evaluate the presentation of the boat ?

réponse obligatoire

Question 10

HANDOVER OF THE BOAT
How do you evaluate the clarity of explanations ?

Question 11

STAFF
How do you evaluate the staff courtesy ?

Question 12

STAFF
How do you evaluate the staff efficency ?

Question 13

STAFF
How do you evaluate the overall appearance ?

Question 14

STAFF
How do you evaluate the work wear ?

Question 15

STAFF
How do you evaluate the professionalism ?

Question 16

STAFF
How do you evaluate the availability / assistance ?

Question 17

Would you recommend SAILING ATLANTIC SERVICES to other customers ?

Question 18

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