Votre avis nous intéresse !

Pour améliorer notre service, nous souhaitons recueillir votre avis sur votre séminaire qui s'est déroulé au sein de notre hôtel

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Question 1

Merci d'entrer ici votre Nom Prénom, Société

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Question 2

Comment noteriez-vous votre expérience séminaire en général ? (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Commentaires

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Question 3

Comment avez-vous connu notre hôtel ?

Publicité dans un magazine

Sur internet

Via une enseigne spécialisée

Bouche à oreille

Autre, précisez

Commentaires

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Question 4

Comment avez-vous trouvez la relation commerciale avant l'événement ?

Votre chargée de clientèle était à l'écoute et réactive

L'offre commerciale était pertinente et personnalisée

Vous avez eu toutes les informations nécessaires à votre venue

Votre chargée de clientèle était peu à l'écoute et réactive

L'offre commerciale n'était pas ciblée et pertinente

Vous avez eu un manque d'informations

Commentaires

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Question 5

Accueil du service commercial lors de votre arrivée (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Commentaires

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Question 6

Confort et propreté des salles de réunion (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Question 7

Température et éclairage des salles de réunion (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Question 8

Pas de problème rencontré avec la connexion internet (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Question 9

Bons équipements techniques dans la salle (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Question 10

Si vous-êtes concerné, comment avez-vous trouvé la restauration et son service liés à votre séminaire: pause(s), déjeuner(s), dîner(s) ? (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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Question 11

Si vous-êtes concerné, comment avez-vous trouvé l'hébergement lié à votre séminaire: confort de votre chambre, qualité d'accueil à la réception ? (1 étoile: médiocre; 2 étoiles: satisfait(e); 3 étoiles: très satisfait(e))

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