Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Satisfaction suite à un soutien technique

Afin d'améliorer nos méthodes de travail, nous aimerions prendre quelques minutes de votre temps afin de sonder votre satisfaction suite à votre appel au département du soutien technique. Merci de votre collaboration!

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

1-De manière générale, qualifiez votre satisfaction face à votre appel au soutien technique?

décocher

Question 3

2-Quelle était la raison principale de votre appel?

décocher

Question 4

3-Quel élément(s) de votre appel avez-vous le PLUS apprécié?

Question 5

4-Quel élément(s) de votre appel devrions-nous améliorer?

Question 6

5-A-t-on su répondre à toutes vos questions initiales au cours de cet appel?

décocher

Question 7

6-Si non, Pourquoi?

Question 8

7-Comment évaluez-vous le temps requis pour compléter votre appel de service?

décocher

Question 9

8-Comment évaluez-vous les aptitudes techniques de notre agent?

décocher

Question 10

9-Comment évaluez-vous les explications qui vous ont été données?

décocher

Question 11

10-Comment évaluez-vous le professionnalisme de notre technicien?

décocher

Question 12

11-Comment évaluez-vous notre considération de votre temps? (Comment avons-nous respecté votre emploi du temps?)

décocher

Question 13

12-Faites-nous part de vos commentaires!




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲