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Service DPGD / PDA GPS GDC mobile / Analyse des besoins utilisateurs

Bonjour,
Dans le cadre du renouvellement du matériel de communication des contrôleurs sur le terrain , nous souhaiterions recueillir votre avis.
Merci d'avance pour votre participation

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Depuis combien de temps utilisez-vous le PDA l ?

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Question 3

Quel est votre profil dans l'outil ?

plusieurs choix possibles

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Question 4

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la performance de l'outil (temps de réponse , accès aux applications et fonctionnalitées intégrées) ?

Question 5

Avez-vous des exemples précis de problèmes de temps de réponses , d'accès aux applications et fonctionnalités intégrées ?

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Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'ergonomie du matériel ?

Question 7

Avez-vous des exemples précis de problèmes d'ergonomie?

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Question 8

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'efficacité du support utilisateurs sur l'outil ?

réponse obligatoire

Question 9

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous aujourd'hui la capacité de la batterie et la durée d'utilisation ?

Question 10

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant le matériel ?

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Question 11

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité des fonctionnalités secondaires (hors fonction téléphonie et applications intégrées GPS et GDC) : photos, messageries, .... ?

Question 12

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant la qualité des fonctionnalités secondaires (hors fonction téléphonie et applications intégrées GPS et GDC) : photos, messageries, ....

réponse obligatoire

Question 13

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous aujourd'hui la fonction téléphonie?

Question 14

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous aujourd'hui l'application GPS intégrée (tourmobile)?

Question 15

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant Tourmobile?

Question 16

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous aujourd'hui le module de gestion des doléances de collecte (option GDC )?

Question 17

Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant l'option GDC?

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Question 18

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous globalement l'outil ?

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Question 19

Quelles sont vos remarques globales concernant l'outil ?




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