Questionnaire satisfaction client

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Les prix pratiqués vous paraissent-ils élevés?

La facilité à trouver un conseiller?

La mise en valeur des produits

La facilité à se repérer en magasin

Selon vous, quel est le rayon le plus attirant?

Pourquoi?

Selon vous, quel est le rayon le moins attirant?

Pourquoi?

A votre avis, quel est le point fort de Kiabi?

A votre avis, quel est le point faible de Kiabi?

Quelles autres pistes d'amélioration recommandez vous?

Que souhaitez vous trouvez demain chez Kiabi que vous ne trouvez pas actuellement?

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