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Remontées des non-conformités et pistes d'amélioration

Ce questionnaire a pour but de faciliter la remontée des non-conformités ou pistes d'amélioration terrain (maintenance ou chantier). Toute remontée sera analysée par le service QSE, et traitée par le service concerné.

Pour rappel :
Une non-conformité est un écart entre ce qui devrait être fait et ce qui est fait (exemple : absence du port des EPI; problématique les plans; matériel défectueux...).

Une piste d'amélioration est une idée ou une action permettant de travailler plus efficacement, plus en sécurité ou avec une meilleure qualité, même si aucune erreur n'a été constatée (exemple : modifier une méthode de travail pour réduire les efforts physiques; faciliter le tri...).

Il est rappelé que ce questionnaire a été mis en place dans un objectif d'amélioration continue, et d'usage strictement professionnel. Merci de ne pas l'utiliser en dehors de ce contexte.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom/prénom ?

réponse obligatoire

Question 2

La remontée concerne :

décocher

réponse obligatoire

Question 3

La remontée concerne :

décocher

Question 4

Le sujet concerne :

décocher

Question 5

Décrivez la situation observée.

Question 6

Dans le cas d'une non-conformité, une action immédiate a-t-elle été mise en place ?

décocher

Question 7

Si oui, laquelle ?

Question 8

En cas de non-conformité remontée, avez-vous déjà réfléchi à une proposition d'amélioration afin de la corriger ?




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