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Enquête de satisfaction sur la restauration scolaire

Dans le but d’améliorer la qualité du service de restauration scolaire, nous vous sollicitons pour répondre à cette enquête de satisfaction. Vos réponses permettront de mieux comprendre vos attentes et d’adapter les services en conséquence.

Pour les Élèves

Question 1

1. Sur une échelle de 1 à 5, comment évalues-tu la qualité des repas servis à la cantine ?
(1 = très insatisfait, 5 = très satisfait)

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Question 2

2. Les repas sont-ils suffisamment variés ?

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Question 3

3. As-tu le sentiment que les repas sont équilibrés (légumes, protéines, féculents, fruits) ?

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Question 4

4. Les repas sont-ils suffisamment bons ?

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Question 5

5. Les portions sont-elles suffisantes ?

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Question 6

6. L’environnement de la cantine est-il agréable (propreté, ambiance, organisation) ?

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Question 7

7. Les temps d'attente pour avoir un repas sont-ils raisonnables ?

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Question 8

8. Que suggérerais-tu pour améliorer les repas à la cantine ?

Pour les parents :

Question 9

1. Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous la qualité des repas servis à la cantine de votre enfant ?
(1 = très insatisfait, 5 = très satisfait)

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Question 10

2. Estimez-vous que les repas servis sont variés ?

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Question 11

3. Pensez-vous que les repas sont équilibrés (légumes, protéines, féculents, fruits) ?

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Question 12

4. L’hygiène et la propreté des locaux de la cantine vous semblent-elles satisfaisantes ?

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Question 13

5. Est-ce que les horaires de repas conviennent à votre enfant ?

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Question 14

6. Les portions servies sont-elles suffisantes ?

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Question 15

7. Les temps d’attente pour se servir à la cantine sont-ils raisonnables ?

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Question 16

8. Êtes-vous satisfait(e) de l’aspect de l’alimentation scolaire en général (variété, équilibrage des menus, qualité) ?

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Question 17

Pensez-vous qu'un repas bio supplémentaire dans la semaine pourrait être ajouté ?

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Question 18

Seriez-vous prêt(e) à payer un peu plus cher le prix d'un repas pour l'ajout de ce repas bio supplémentaire ?

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Question 19

10. Avez-vous des suggestions ou des améliorations à proposer concernant la restauration scolaire ?

Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à répondre à cette enquête. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité du service de restauration scolaire.




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