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Enquête de satisfaction pour l'enseigne Aldi

Bonjour, je suis étudiant en BTS MCO, actuellement en stage chez Aldi. Je souhaite recueillir vos avis via ce questionnaire qui grâce à vos réponses nous permettra de mieux répondre à vos attentes à l’avenir.
Nous vous remercions par avance pour votre retour !

Fréquentation

Question 1

A quelle fréquence faites-vous vos courses chez Aldi ?

Accueil et service

Question 2

Comment évaluez-vous l'accueil du personnel dans le magasin ?

Commentaires

Question 3

Trouvez-vous les employés disponibles lorsque vous avez besoin d'aide ?

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Commentaires

Organisation du magasin

Question 4

Comment jugez-vous la propreté du magasin ?

0
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Question 5

Les produits sont-ils faciles à trouver dans les rayons ?

Commentaires

Produits

Question 6

Êtes-vous satisfait(e) de la qualité des produits proposés chez Aldi ?

Commentaires

Question 7

Pensez-vous que le choix de produits est suffisant ?

Prix et promotions

Question 8

Comment évaluez-vous les prix pratiqués par Aldi par rapport aux autres supermarchés ?

Question 9

Les promotions et offres spéciales vous paraissent-elles intéressantes ?

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Satisfaction globale

Question 10

Recommanderiez-vous Aldi à votre entourage ?

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Question 11

Avez-vous des suggestions d'amélioration à nous faire ?

Votre profil

Question 12

Êtes-vous un homme ou une femme ?

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Question 13

Quelle est votre tranche d'âge ?

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C'est parti !
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