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JD sport

Je suis étudiante pour devenir manager commerciale opérationnel (MCO) dans le lycée Fulbert et je doit réaliser une enquête de satisfaction qui sera noter lors de mon retour en cour et qui comptera pour mon épreuve,

Accueil

Question 1

Que pensez-vous de l’accueil reçu en magasin ?

Question 2

Avez-vous été conseiller lors de votre visite ?

décocher

Commentaires

Qualité

Question 3

Êtes- vous satisfait de la qualité des produits vendus ?

décocher

Commentaires

Question 4

La qualité des produits vous donne-t-elle envie de revenir acheter dans ce magasin?

décocher

Commentaires

Prix

Question 5

Comment trouvez-vous les prix des produits ?

trés chère
un peu chère
correcte
pas chère

Question 6

Comment jugez-vous les promotions proposées ?

Très intéressante
Intéressante
Peu intéressante
Pas intéressante

Services

Question 7

Quels services aimeriez-vous voir en plus dans le magasin ?

Question 8

Les vendeurs sont-ils disponible lorsque vous avez besoin d'aide ?

Toujours
souvent
rarement
jamais

Ambiance

Question 9

Le magasin est-il propre et bien organisé ?

décocher

Commentaires

Question 10

Selon vous, qu'est-ce qui rend l'ambiance du magasin agréable ou désagréable ?

Personnelles

Question 11

Quel est votre tranche d’âge ?

Moins de 18ans
18-25ans
26-35ans
36-50ans
Plus de 50ans

Question 12

Quelle est votre situation professionnelle ?

Etudiant
Salarié
Indépendant
Sans emploi
Autre

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