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questionnaire de satisfaction

ce questionnaire a pour but de nous aider a nous améliorer sur nos qualité et nos gammes de produits. grâce a vos réponse nous pourrons nous améliorer. ca questionnaire de vous prendra que quelque minutes.

Question 1

comment avez vous entendu parler de notre site / boutique ?

Commentaires

Question 2

comment trouvez vous le parcours d'achat sur notre site ou en boutique ?

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Question 3

les infos sur nos produits sont-elles complète sur notre site ?

décocher

Question 4

si vous avez répondu non, pouvez vous nous indiquez pourquoi ?

Question 5

comment avez vous trouvez le temps de livraison de votre commande ?

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Question 6

votre commande était-elle conforme ?

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Question 7

si vous avez répondu non, quel était le problème ?

Question 8

comment évaluez vous le design du site ?

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Question 9

si vous avez du faire un retour avec remboursement, avez vous était rembourser dans les délais habituel ?

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Question 10

en magasin, comment trouvez vous notre gamme de produits ?

décocher

Question 11

sur un échelle de 1 à 10 (10 à 9: promoteur , 8 à 6: mitigé , 5 à 1: ne recommande pas)

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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