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Enquête de Satisfaction

Bonjour, je suis une élève de première année en BTS MCO et j'effectue ma période de stage dans cette entreprise. Afin de valider mon cursus scolaire. Je vous remets ce questionnaire afin de réaliser une enquête de satisfaction sur l'enseigne.

Question 1

Comment évaluez-vous l'accueil reçu lors de votre arrivée en magasin ?

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Question 2

Les informations étaient-elles claires et compréhensibles ? Si non, Pourriez-vous nous préciser lesquelles ?

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Commentaires

Question 3

Les horaires d'ouverture et de fermeture de l'enseigne sont-ils adaptés à vos besoins ?

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Question 4

L'établissement est facilement accessible en :

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Question 5

Sur une échelle de 1 à 10 , comment évalueriez-vous le professionnalisme du personnel de l'entreprise ?

0
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Question 6

Le personnel était-il disponible et à l'écoute de votre/vos demande(s) ?

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Question 7

Le prix vous semble-il justifié par la qualité du prix ?

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Question 8

Comment jugez-vous le prix du service ?

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Question 9

Avez-vous des suggestions à nous proposer concernant les tarifs des produits ou les prestations proposées ?

Question 10

Quel est votre sexe ?

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