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Habitude d’achat coupe/traiteur

Dans le cadre de mes études, je cherche à savoir pourquoi les clients vont ou non à la coupe et au traiteur afin d’y apporter des améliorations.
Grâce a vos réponses je vais pouvoir analyser les points positifs et négatifs et pouvoir proposer des axés d’amélioration.

Question 1

Avez-vous l’habitude d’acheter vos produit à la coupe ou au traiteur ?

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Question 2

A quel fréquence achetez vous vos produits frais en général ?

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Question 3

Lorsque vous chercher un produit, allez vous directement le chercher dans le rayon ?

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Question 4

Si vous ne trouvez pas votre article en rayon, allez vous regardez si vous le trouver à la coupe/traiteur ?

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Question 5

Si non ? Pourquoi ?

Question 6

Pour ceux qui ont déjà acheté à la coupe / traiteur, êtes vous satisfait de la qualité du service ?

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Commentaires

Question 7

Si vous n’êtes pas satisfait pour quels raisons ?

Commentaires

Question 8

Quel changement pourrait vous inciter à acheter à la coupe (ex : plus de pub autour des produits coupe/traiteur)

Question 9

Êtes-vous…

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Question 10

Dans quel tranche d’âge vous situez vous ?

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Question 11

Quel est votre code postal

Question 12

Possédez vous la carte fidélité ?

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