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Questionnaire de satisfaction

Madame et Monsieur,
Dans le but d'améliorer la qualité de nos services et de vous offrir une expérience toujours plus agréable au Parc Astérix, nous souhaiterons connaître votre avis sur votre récent séjour.
Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes et vos réponses réponses resteront confidentielles.
Nous vous remercions d'avance pour votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

Comment évaluez-vous l'accueil à votre arrivé du parc ?

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réponse obligatoire

Question 2

Le personnel est-il aimable et disponible ?

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réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous trouver les informations fournies claires et utiles ?

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Question 4

Quelle a été votre attraction préférées durant le séjour ?

réponse obligatoire

Question 5

Comment jugez-vous le temps d'attente aux attractions ?

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Question 6

Les dispositifs pour gérer l'attente (files, informations,Fast Pass...) étaient-ils satisfaisants ?

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réponse obligatoire

Question 7

Comment évaluez-vous le rapport qualité/prix du séjour ?

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réponse obligatoire

Question 8

Les tarifs des attractions,restaurants et boutiques vous semblent-ils :

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réponse obligatoire

Question 9

Comment évaluez-vous la qualité de l'hébergement (confort, propreté, calme)?

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réponse obligatoire

Question 10

êtes-vous satisfait(e) des services proposés par l'hôtel (restauration, accueil, services annexes) ?

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réponse obligatoire

Question 11

Globalement, êtes-vous satisfait(e) de votre séjour au Parc Astérix ?

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réponse obligatoire

Question 12

Recommanderiez-vous le Parc Astérix à votre entourage ?

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Question 13

Avez-vous des suggestions ou remarques pour améliorer nos services ?

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
Vos réponses sont précieuses et nous permettrons d'améliorer continuellement la qualité de l'expérience proposée au Parc Astérix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !




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C'est parti !
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