BRUNET TP - SATISFACTION CLIENTS

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

réponse obligatoire

Question 2

1. La réalisation technique du chantier est-elle conforme à vos attentes ? Merci de cocher votre niveau de satisfaction de 1 Insatisfait à 10 Très Satisfait

réponse obligatoire

Question 3

2. Le contact humain et la disponibilité de nos équipes durant le chantier, est-il conforme à vos attentes ? Merci
de cocher votre niveau de satisfaction de 1 Insatisfait à 10 Très Satisfait

réponse obligatoire

Question 4

3. La préparation du chantier, cette étape importante de lancement du chantier correspond t-elle à vos attentes
? (documentaire, planification, réglementaire…) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

4. Installation du chantier, diriez-vous qu’en général nos installations de chantier sont entretenues, bien
balisées ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

5. La réalisation des travaux est-elle conforme au cahier des charges ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

6. Avons-nous su nous adapter aux situations particulières ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

7. Respect et maîtrise du planning selon les situations particulières ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

8. Respect des engagements de sécurité (environnement, balisage, respect des riverains, signalisation routière…) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

9. Respect de l’environnement (gestion et tri des déchets) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

10. Délai et précision de remise des documents d’exécution * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

Commentaires

Question 12

11. Sur quelle thématique devons-nous nous améliorer ?