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Votre Maison de quartier

Nous avons besoin de vous pour évaluer notre travail et avancer au mieux.
Si vous pouviez prendre quelques minutes pour y répondre cela nous aiderait vraiment!

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Question 1

vous êtes ?

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Question 2

Pour vous la maison de quartier est?

Commentaires

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Question 3

pour quelles animations ou services venez vous à la maison de quartier?

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Question 4

êtes vous informés de ce qu'il se fait à la Maison de quartier (programmes, évènements etc...)
Si oui comment? si non pourquoi?

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Commentaires

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Question 5

Les horaires d'ouvertures vous semblent-t-ils adaptés? pourquoi?

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Question 6

Pourquoi venez vous à la maison de quartier?

Question 7

que vous manque t-il à la maison de quartier?

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Question 8

quels seraient les freins qui vous empêcheraient de demander un accompagnement, un conseil ou une orientation?

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Question 9

qu'attendez vous de la programmation famille? (plus l y a d'étoiles, plus cela vous intéresse)

Des sorties de loisirs avec vos enfants
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des ateliers manuels avec vos enfants
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des ateliers entre parents (sans enfant)
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des gardes d'enfant
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du répit parental
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des conférences / ateliers avec des professionnels
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un accompagnement individuel dans votre rôle de parent
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Question 10

Les trouvez-vous à la maison de quartier? pourquoi?

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Commentaires

seriez-vous capable d'identifier les postes et missions des agents de la maison de quartier?

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Question 11

Sandrine

définissez le poste et les missions en quelques mots

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Question 12

Jennifer

définissez le poste et les missions en quelques mots

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Question 13

Pierre

définissez le poste et les missions en quelques mots

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Question 14

Comment évaluez-vous l'accueil de la maison de quartier (courtoisie, disponibilité, locaux, espace d'accueil)? de 1 (mauvais) à 5 (excellent)

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Commentaires

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Question 15

Comment vous êtes vous sentis accueillis lors de votre première visite à la maison de quartier? de 1 (mauvais) à 5 (excellent)

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Question 16

Le personnel est-il à l'écoute? (1 étoile : pas du tout / 5 étoiles : totalement)

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Question 17

Vous sentez-vous à l'aise pour aborder les sujets que vous souhaitez? (tous types de sujets)
pourquoi? (confiance, confidentialité, peur du jugement etc)

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Question 18

Pouvez-vous citer des actions qui ont émané d'habitants du quartier et mis en place par l'agent d'accueil?

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Question 19

Vous sentez-vous à l'aise de lui proposer une action à mettre en place? pourquoi?

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Question 20

Les services que vous utilisez à la maison de quartier vous ont permis de?

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Question 21

Si vous ne participez pas aux actions de la maison de quartier, quelles en sont le ou les raisons?

Commentaires

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Question 22

De manière globale comment évalueriez vous la maison de quartier, son fonctionnement et ses propositions?
(1 étoile : mauvais; 5 étoiles : parfait )

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Question 23

auriez vous des remarques, des demandes ou des idées à nous partager?

Question 24

D'après vous, la Ludothèque fait-elle partie intégrante de la maison de quartier Matisse et de son projet social ?

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Commentaires

Merci pour vos réponses qui nous servirons à évaluer notre fonctionnement dans l'optique d'une amélioration constante




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