Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Questionnaire de satisfaction pour CityShop

Ce questionnaire de satisfaction a pour objectif de recueillir l’avis des clients du magasin CityShop après leur passage en caisse. Il permet de mesurer la satisfaction globale, la facilité du parcours d’achat et la probabilité de recommandation du magasin. Rapide à remplir (environ 3 minutes), il aide CityShop à améliorer la qualité de service et à fidéliser sa clientèle.

réponse obligatoire

Question 1

Êtes-vous satisfait(e) de la qualité de service proposée par CityShop ?

réponse obligatoire

Question 2

Votre visite dans le magasin a-t-elle répondu à vos attentes ?

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous trouvé facilement les rayons et produits recherchés ?

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous eu besoin de demander de l’aide pour effectuer vos achats ?

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez vous CityShop à vos proches ?

réponse obligatoire

Question 6

Comment évaluez-vous la disponibilité des produits en rayon ?

réponse obligatoire

Question 7

Êtes-vous satisfait(e) de la propreté générale du magasin ?

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugez-vous la rapidité du passage en caisse ?

réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous un commentaire ou une suggestion pour améliorer votre expérience chez CityShop ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲