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questionnaire de satisfaction CityShop

Votre avis nous intéresse ! Afin de mieux vous servir, nous vous remercions de prendre quelques instants pour répondre à ces quelques questions.

Question 1

1. Globalement, êtes-vous satisfait de votre visite aujourd'hui ?

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Question 2

2. Êtes-vous satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe ?

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Question 3

3. Avez-vous trouvé facilement ce que vous cherchiez ?

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Question 4

4. Le passage en caisse a-t-il été simple et rapide ?

Question 5

5. Comment trouvez-vous la propreté du magasin ?

Question 6

6. Les produits étaient-ils bien disponibles en rayon ?

Question 7

7. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre magasin à un proche ? Notez de 0 pour "Jamais" à 10 pour "Très certainement"

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Question 8

8. Avez-vous une idée ou une suggestion pour améliorer votre expérience chez nous ?

Grâce à vos réponses, nous allons calculer votre niveau de satisfaction. Vos avis seront ensuite analysés par nos supérieurs pour nous améliorer. Cela nous aidera à mieux vous accueillir, mieux ranger le magasin et vous donner envie de revenir. Merci pour votre temps, bonne continuation.




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C'est parti !
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