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Enquête de satisfaction des familles de la MFR de St Chamond.

Dans le but d'améliorer nos formations, merci de bien vouloir remplir l'enquête suivante.

Question 1

En quelle classe votre enfant est-il inscrit?

Question 2

Votre enfant est-il interne ou demi-pensionnaire?

Question 3

Pourquoi avez-vous choisi de l'inscrire à la MFR de St Chamond?

Question 4

Qu'est ce qui vous a le plus marqué lors de votre entretien d'inscription?

Question 5

Etes-vous satisfait du site internet et du site facebook de la MFR de St Chamond?

Question 6

Etes-vous satisfait du traitement de la communication par le service administratif? (courrier, mail, téléphone…)

Question 7

Etes-vous satisfait de l'accueil et de l'information apportés au moment des portes ouvertes, salons, forums…?

Question 8

Etes-vous satisfait de l'écoute de vos interlocuteurs?

Question 9

Qu'avez-vous pensé des locaux lors de votre 1ère visite?

Question 10

Avez-vous des propositions ou des pistes d'amélioration à nous suggérer?

Question 11

Etes-vous satisfait de l'accompagnement apporté au jeune et à la famille? (entretiens individuels, stages, écoute…)

Question 12

Etes-vous satisfait de la motivation et de l'évolution scolaire de votre enfant? (maturité, autonomie, travail scolaire…)

Question 13

Etes-vous satisfait de la variété des activités pédagogiques?( TP, visites d'entreprises, voyages, interventions…)

Question 14

Etes-vous satisfait de l'utilisation du carnet d'alternance?

Question 15

Etes-vous satisfait de la charge de travail d'alternance?

Question 16

Etes-vous satisfait de l'accompagnement de la MFR pour l'orientation de votre enfant?

Question 17

Etes-vous satisfait du lien avec l'entreprise/le monde professionnel(évolution du projet, compétences, orientation…)?

Question 18

Etes vous satisfait de l'obligation de service pour les jeunes?

Question 19

Etes vous satisfait des règles de vie au sein de la MFR?

Question 20

Avez-vous des propositions ou des pistes d'amélioration à nous suggérer?

Question 21

Etes-vous satisfait du retour de votre enfant sur la vie à la MFR en dehors des cours? (self, parc, foyer, pauses…)

Question 22

Etes-vous satisfait du service de restauration de la MFR?

Question 23

Etes-vous satisfait du retour de votre enfant sur la vie à l'internat (pour les élèves internes)?

Question 24

Avez-vous des propositions ou des pistes d'amélioration à nous suggérer?

Question 25

Etes-vous satisfait de la MFR de St Chamond

Question 26

Savez-vous que la MFR est une association?

Question 27

Avez-vous déjà rencontré un membre du C.A?

Question 28

Pouvez-vous citer 3 qualités/ atouts de la MFr de St Chamond?

Question 29

Recommanderiez vous la MFR de St Chamond à quelqu'un pour son enfant? (Si non, pourquoi?

Question 30

Avez-vous des réclamations ou des pistes d'amélioration à proposer à la MFR de St Chamond?




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C'est parti !
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