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Questionnaire de satisfaction clients Darty O'Parinor

Ce questionnaire a pour objectif d'évaluer l'expérience client au sein du magasin Darty O'Parinor

Question 1

Vous êtes ?

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Question 2

Quel est votre âge?

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Question 3

Quel est votre statut?

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Question 4

A quelle fréquence venez-vous chez Darty O'Parinor?

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Question 5

Comment évaluez vous l'accueil en magasin ?

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Question 6

Le vendeur est-il venu spontanément à votre rencontre

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Question 7

Le vendeur a-t-il pris le temps de comprendre vos besoins?

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Question 8

Les conseils fournis vous ont-ils aidé à faire un choix?

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Question 9

Le vendeur vous a-t-il présenté les services Darty(Livraison,installation,Sav,Garantie)?

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Question 10

Si non, lesquels n'ont pas été proposés?

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Question 11

Etes vous globalement satisfait(e) de votre expérience chez Dart O'Parinor?

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Question 12

Auriez vous une une suggestion d'amélioration ?

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