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Questionnaire de satisfaction

Donnez votre avis sur Décathlon. Questionnaire anonyme et rapide. Merci !

Question 1

Quelle âge avez vous ?

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Question 2

Êtes-vous :

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Question 3

D’où venez vous ?

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Question 4

Quelle est votre situation familiale ?

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réponse obligatoire

Question 5

Êtes-vous satisfait de Décathlon ?

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Question 6

Comment trouvez-vous la propreté de l’espace de vente ?

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Question 7

L’aménagement et le rangement du magasin facilitent-ils votre visite ?

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Question 8

Comment jugez-vous l’amabilité du personnel ?

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Question 9

Le personnel est-il disponible et compétent lorsque vous avez besoin d’aide ?

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Question 10

Comment évaluez-vous le rapport qualité/prix des produits Décathlon ?

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Question 11

Trouvez-vous facilement les produits que vous cherchez ?

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Question 12

Êtes-vous satisfait du service après-vente (SAV) ?

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Question 13

Comment évaluez-vous l’assistance technique proposée ?

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Question 14

Les délais de livraison sont-ils respectés ?

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Question 15

Comment jugez-vous la rapidité de livraison ?

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