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Questionnaire de satisfaction Drive

Évaluer la qualité du service et des produits proposés au Drive.

Question 1

À quelle fréquence utilisez-vous notre service Drive ?

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réponse obligatoire

Question 2

Quel type de produits commandez-vous le plus souvent ?

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Commentaires

Question 3

Nos produits frais sont-ils a l'hauteur des vos attentes ?

0
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Question 4

Les articles sont-ils bien conditionnés (emballage non endommagé) ?

0
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réponse obligatoire

Question 5

les dates limites de consommation sont-elles respectées ?

0
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Question 6

Avez-vous déjà reçu des produits abîmés ou en mauvais état (ex. salade écrasée, fruits trop mûrs) ? ?

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réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous déjà attendu votre commande plus de 15 minutes au Drive ?

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Question 8

Avez-vous déjà refusé un produit proposé en remplacement (ex. jambon trop gras) ?

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Question 9

Votre commande était-elle complète ?

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Commentaires

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Question 10

Quelles améliorations souhaiteriez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 11

Globalement, trouvez-vous que le service Drive répond à vos attentes ?

0
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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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