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Enquete satisfaction client carrefour contact aramon

Dans le cadre de mon Bac Pro Commerce au lycée Paul Langevin de Beaucaire, je réalise un projet sur la création d’un panier mystère au Carrefour Contact Aramon. Ce questionnaire a pour but de connaître votre avis pour m’aider dans mon étude.

Question 1

Avez-vous la carte de fidélité ?

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Question 2

Utilisez-vous votre carte de fidélité à chaque passage en caisse ?

Question 3

Qu’est-ce qui pourrait vous inciter à venir plus souvent ?

Question 4

Quel est votre âge ?

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Question 5

À quelle fréquence venez-vous au Carrefour Contact Aramon ?

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Question 6

Recommanderiez-vous le Carrefour Contact Aramon à un proche ?

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Question 7

Pour quels types d’achats venez-vous généralement dans ce magasin ?

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Question 8

Qu’aimeriez-vous améliorer dans le magasin ?

Question 9

Comment évaluez-vous l’accueil en magasin ?

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Question 10

Avez-vous une suggestion pour rendre votre expérience plus agréable ?

Question 11

Comment évaluez-vous le choix des produits ?

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Question 12

Le personnel est-il disponible lorsque vous avez besoin d’aide ?

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Question 13

Comment trouvez-vous la propreté du magasin ?

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Question 14

Connaissiez-vous le concept du panier mystère

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Question 15

Quels produits souhaiteriez-vous dans un panier mystère ?

Question 16

Quels bénéfices attendez-vous de ce service ?

Question 17

Comment souhaiteriez-vous être informé des prochains paniers mystères ?




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