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Questionnaire de satisfaction pour le service de livraison à domicile

Le but de cette enquête est d’améliorer le service de livraison à domicile et de savoir pourquoi l’utiliser vous ou pas (vos réponses seront anonymes et ne seront pas diffuser aux grand public).

Question 1

A quelle fréquence l’utiliser vous le service de livraison en ligne ?

Question 2

Pourquoi utilisez vous le service de livraison ?

Question 3

Etes vous satisfait de la livraison (délai, prestation) ?

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Question 4

Avez-vous remarqué des produits manquants dans vos commandes ?

Question 5

La qualité des emballages vous convient-il ?

0
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Question 6

Si vous n’utilisez pas ce service, quelle est la raison ?

Question 7

Le site est-il facile a comprendre, utiliser ? Si non pourquoi ?

Question 8

Quelle est votre sexe ?

Question 9

Quelle est votre âge ?

Question 10

Quelle note attribuerez vous à notre service de livraison ?

0
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Question 11

Que pourrait-on pour vous améliorez dans notre service de livraison ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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