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Questionnaire de satisfaction – Drive du magasin

Merci de prendre quelques instants pour évaluer votre expérience au drive.
Votre avis nous aidera à améliorer la qualité de nos services.

réponse obligatoire

Question 1

Évaluation de votre commande
Veuillez attribuer une note de 1 à 5 étoiles à chacun des critères suivants :
(1 = mauvais, 5 = très bon)

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Votre expérience générale

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Question 2

Délai d’attente au drive :


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réponse obligatoire

Question 3

Comment décririez-vous l’accueil du personnel ?

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réponse obligatoire

Question 4

Votre commande était-elle complète ?

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Question 5

Si des produits ont été remplacés, étaient-ils adaptés à vos attentes ?


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Commentaires libres

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Question 6

Merci de nous donner votre avis ou vos suggestions pour améliorer le service :

Informations sur le drive

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Question 7

Montant minimum de commande : 45 € es ce suffisant?

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réponse obligatoire

Question 8

Horaires d’ouverture : mardi au samedi, de 9 h à 19 h le plage horaire vous convient?

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Votre profil

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Question 9

Âge:

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Question 10

Fréquence d’utilisation du drive :

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réponse obligatoire

Question 11

Seriez-vous prêt(e) à recommander notre drive ?

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C'est parti !
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