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Questionnaire Normal

Dans le cadre de mon stage, je vous pose quelques questions pour connaître votre avis sur le magasin, ses produits et son accueil.
Vos réponses resteront confidentielles et serviront uniquement pour mon projet scolaire.

Merci pour votre participation !

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre âge ?

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réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre sexe ?

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réponse obligatoire

Question 3

Quel est votre code postal ?

réponse obligatoire

Question 4

Possédez-vous une carte de fidélité chez Normal ?

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réponse obligatoire

Question 5

À quelle fréquence venez-vous au magasin ?

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réponse obligatoire

Question 6

Qu’est-ce qui vous incite à revenir à Normal ?

réponse obligatoire

Question 7

Êtes-vous satisfait(e) de l’accueil dans le magasin ?

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réponse obligatoire

Question 8

Parmi ces services, lesquels appréciez-vous le plus ?

Question 9

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous votre fidélité envers le magasin ?

Pas du tout fidèle
0
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Peu fidèle
0
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Assez fidèle
0
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Fidèle
0
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Très fidèle
0
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réponse obligatoire

Question 10

Selon vous, pourquoi le magasin Normal est-il plus attractif que ses concurrents ?

réponse obligatoire

Question 11

Pensez-vous que les prix du magasin sont toujours avantageux par rapport à Action ou Hema ?

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Question 12

Quels critères sont les plus importants pour vous lors de vos achats chez Normal ?

Question 13

Sur une échelle de 1 à 5, comment jugez-vous le rapport qualité/prix du magasin ?

Très mauvais
0
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Mauvais
0
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Moyen
0
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Bon
0
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Excellent
0
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réponse obligatoire

Question 14

Quels types de produits aimeriez-vous voir davantage au magasin ?

réponse obligatoire

Question 15

Êtes-vous satisfait(e) de la diversité des produits proposés ?

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réponse obligatoire

Question 16

Parmi les nouveautés, lesquelles vous attirent le plus ?

Question 17

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous la fréquence de renouvellement des produits au magasin ?

Très insuffisante
0
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Insuffisante
0
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Moyenne
0
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Satisfaisante
0
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Excellente
0
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réponse obligatoire

Question 18

Client 2




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