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Questionnaire client okaidi

Bonjour je voudrai vous posez quelques questions ?

Question 1

Êtes-vous satisfait de l'accueil reçu en entrant dans le magasin ?

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Question 2

Qu'avez-vous le plus apprécié ou le moins apprécié dans l'accueil du personnel lors de votre visite ?

Question 3

Sur une échelle 1 à 5, comment évalueriez-vous la cordialité et la disponibilité du personnel à votre arrivé ?

* = Très insatisfaisant
** = Insatisfaisant
*** = Moyen
**** = Satisfaisant
***** = Très Satisfaisant

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Question 4

Combien de minutes avez-vous attendu avant d'être accueilli par un membre du personnel ?

Question 5

Trouvez-vous l’agencement du magasin clair et facile à parcourir ?

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Question 6

Que changeriez-vous dans l’aménagement ou l’ambiance du magasin pour rendre votre visite plus agréable ?

Question 7

Sur une échelle de 1 à 5, comment évalueriez-vous l’ambiance générale du magasin (musique, lumière, décoration) ?

* = Très désagréable
** = Désagréable
*** = Moyenne
**** = Agréable
***** = Très agréable

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Question 8

Combien de zones du magasin avez-vous visitées pendant votre passage ?

Question 9

Après cette visite, avez-vous envie de revenir dans ce magasin ?

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Question 10

Si non, pourrait améliorer votre envie de revenir dans ce magasin ?

Question 11

Questionnaire Client numéro :




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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