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Enquête de satisfaction sur l’accueil au sein de Stella

Votre avis nous est précieux. Ce questionnaire a pour but d’évaluer la qualité de l’accueil que vous avez reçu lors de votre visite. Vos réponses nous aideront à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes.
Merci de prendre quelques instants pour y répondre cela ne vous prendra que 2 à 3 minutes.

Question 1

Vous êtes :

décocher

Question 2

Identification (facultatif)
Vous êtes :

décocher

Question 3

Quelle est votre tranche d’âge ?

décocher

Comment évaluez-vous la qualité de l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée ?

Question 4

À votre arrivée, l’accueil du personnel a-t-il été :

réponse obligatoire

Question 5

Le personnel est-il disponible pour répondre à vos questions ou demandes ?

Efficacité '& confidentialité
La prise en charge de votre demande a-t-elle été rapide ?

réponse obligatoire

Question 6


Le respect de la confidentialité lors de vos échanges avec la chargée d'accueil vous convient-il

décocher

Confort '& propreté

réponse obligatoire

Question 7

L'accueil vous parait-il?

décocher

Nous vous remercions sincèrement pour le temps accordé à ce questionnaire. Vos réponses nous sont précieuses pour améliorer constamment notre qualité de services a fin de
vous assurer un accueil à la hauteur de vos attentes.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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