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questionnaire de satisfaction - Armand Thiery

Dans le cadre de mon stage chez Armand Thiery, je réalise un questionnaire afin de mieux comprendre les attentes de notre clientèle et d’identifier des axes d’amélioration. Merci pour votre participation !

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Question 1

À quelle fréquence venez vous chez Armand Thiery ?

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Question 2

Globalement, comment évaluez vous votre visite aujourd’hui ?

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Question 3

Avez vous été bien accueilli(e) à votre arrivée ?

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Question 4

Le personnel a-t-il été disponible et à votre écoute ?

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Question 5

Comment jugez vous la qualité des produits proposés ?

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Question 6

Les tailles disponibles correspondent-elles à vos attentes ?

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Question 7

Avez vous trouvé facilement les articles que vous cherchiez ?

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Question 8

Que pensez vous du rapport qualité/prix ?

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Question 9

Comment évaluez vous l’ambiance général du magasin ( musique, éclairage, décoration) ?

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Question 10

Le magasin vous semble-t-il bien rangé et organisé ?

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Question 11

Avez vous été conseillé(e) lors de votre visite ?

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Question 12

Recommanderiez vous Armand Thiery à vos proches ?

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Question 13

Qu’avez vous le plus apprécié lors de votre visite ?

Question 14

Avez vous des suggestions pour améliorer notre magasin ou nos services ?

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Vos avis et suggestions sont précieux pour nous permettre d’améliorer constamment la qualité de nos produits ainsi que de nos services. Chez Armand Thiery, votre satisfaction est notre priorité, et chaque retour contribue à mieux répondre à vos attentes.




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