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Enquête de satisfaction de la clientèle de Vogue

Bonjour, je suis étudiante en BTS MCO et je réalise une enquête de satisfaction auprès des
clients du magasin. Auriez-vous quelques instants à m’accorder s’il vous plaît ? Merci.

Comportement d'achat

réponse obligatoire

Question 1

Quelle est la fréquence de vos visites dans notre magasin ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Combien dépensez-vous en moyenne par visite ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Que pensez vous ?

Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantPas du tout satisfaisant
De l'accueil
De la disponibilité
Du conseil
Du temps d'attente en caisse
De la prise en charge

Offre de produits

réponse obligatoire

Question 4

Que pensez-vous des prix des produits proposés dans notre magasin ?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 1 à 5, comment trouvez-vous la qualité de nos produits ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Trouvez-vous que nos collections sont renouvelées fréquemment ?

décocher

Satisfaction globale

réponse obligatoire

Question 7

Recommanderiez-vous le magasin à votre entourage ?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Quelles améliorations proposeriez-vous ?

Signalétique

réponse obligatoire

Question 9

Quel est votre genre ?

décocher

réponse obligatoire

Question 10

A quelle tranche d'âge appartenez-vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Quelle est votre CSP ?

réponse obligatoire

Question 12

Quel est votre nom ?

Merci pour votre participation, passez une bonne journée !




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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