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ENQUETE DE SATISFACTION AVEC KYSWA TRAVEL


Cher (ère) client (e),
Nous espérons sincèrement que votre Oumra été une expérience enrichissante et mémorable.
Afin d’améliorer continuellement la qualité de nos services, nous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques instants pour remplir cette enquête de satisfaction.
Vos retours sont précieux et nous aideront à nous améliorer et vous offrir des expériences encore meilleures.

Veuillez noter que toutes vos réponses resteront confidentielles.

réponse obligatoire

Question 1

1. Sur une échelle de 1 (faible) à 10 (fort), comment évalueriez-vous la clarté des informations fournies par notre agence avant votre départ ?

Commentaires

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Question 2

2. Comment évalueriez-vous la disponibilité de notre équipe lors de la phase de réservation ?

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Commentaires

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Question 3

3. Comment évalueriez-vous la qualité de l’hébergement à Médine et à Makkah (l’emplacement de l’hotel, confort, propreté, services,)

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Question 4

4. Encadrement et assistance: comment évalueriez-vous la compétence, la disponibilité et l’aide du guide ?

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Question 5

5. Programmes du voyage : comment évalueriez-vous l’organisation générale du programme des visites sur le terrain ?

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Question 6

6. Le programme correspondait-il à vos attentes ?

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Question 7

7. Satisfaction générales et Recommandations : êtes-vous satisfait (e) de votre voyage à la Mecque organisée par notre agence ?

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Question 8

8. Recommandiez-vous notre agence à votre famille, ami ou connaissance ?




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C'est parti !
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