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Questionnaire de satisfaction

Lors de mon stage au sein de l'agence Allianz BADEFORT/BERGE, j'ai créé un questionnaire de satisfaction qui va me permettre de valider des compétences pour la validation de mon bac professionnel. Ce questionnaire va aussi permettre à l'agence de satisfaire encore plus ses clients.
Possibilité de remplir de questionnaire anonymement.

Question 1

Êtes-vous un homme ou une femme ?

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Question 2

Quel âge avez-vous ?

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Question 3

Où vous situez vous ?

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Question 4

Indiquez votre numéro de téléphone .

Question 5

Indiquez votre adresse mail.

Question 6

Quel est votre profession ?

Question 7

Avez-vous été assuré dans une autre compagnie ? Si oui préciser

Question 8

Depuis combien de temps êtes vous assuré chez Allianz ?

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Question 9

Comment avez-vous connu l'agence ?

Question 10

Combien de contrat avez vous chez nous ?

Question 11

Êtes-vous satisfait de la garantie de vos contrats ?

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Question 12

Quel type de contrat avez-vous ?

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Question 13

Quels contrats avez-vous ?

Question 14

Quel est le dernier contrat souscrit ?

Question 15

Combien de sinistre avez vous eu ?

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Question 16

Notez la qualité de la gestion de vos sinistres .

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Question 17

Vous-sentez vous en confiance avec le personnel ?

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Question 18

Noter la satisfaction de l'accueil à l'agence .

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Question 19

Notez la propreté de l'agence.

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Question 20

Avez-vous déjà bénéficié de l'offre de parrainage ?

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Question 21

A quelle fréquence utilisez-vous votre espace client ?

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Question 22

Quel réseaux sociaux utilisez vous ?

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Question 23

Souhaiteriez-vous nous retrouver sur les réseaux sociaux ?

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Question 24

Évaluez la facilité a prendre contact avec nous.

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Question 25

Évaluez la rapidité de l'agence à répondre par mail .

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Question 26

Comment préconisez vous vos rendez-vous ?

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Question 27

En général combien de temps attendez-vous pour obtenir un rendez-vous ?

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Question 28

Recommanderiez vous notre agence ? Si oui veuillez preciser

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Question 29

Comment souhaiteriez-vous qu'Allianz vous aide ?

Question 30

Avez-vous des suggestions pour l'agence à mettre en place ?

L'agence vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Allianz BADEFORT/BERGER




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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