Questionnaire d'enquête des soignants

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Question 1

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Question 2

1.1. Pensez-vous respecter la dignité et l’intégrité des usagers de façon :

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Question 3

1.2. Pensez-vous respecter l’intimité et la vie privée de façon :

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Question 4

1.3. Respectez-vous les convictions religieuses ?

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Question 5

1.4. Prenez-vous en compte les réclamations éventuelles (aidant familial ou usager) ?

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Question 6

1.5. Sonnez/frappez-vous toujours avant d’entrer ?

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Question 7

1.6. Demandez vous toujours l’autorisation pour vous servir d’un objet ?

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Question 8

1.7. Vous arrive-t-il de venir sans prévenir ?

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Question 9

1.8. Avez-vous connaissance de la charte des droits et libertés de la personne accueillie ?

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Question 10

1.9. comment l’appliquez-vous au quotidien ?

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Question 11

1.10. Etes-vous impliqué dans la réévaluation des besoins et attentes des usagers ?

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Question 12

1.11. la fréquence de réévaluation vous parait-elle correcte ?

Question 13

Si non, périodicité?

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Question 14

1.12. Selon vous, le projet personnalisé est-il compris et accepté des usagers ?

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Question 15

1.13. Avez-vous connaissance des comptes-rendus des enquêtes de satisfaction des usagers ?

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Question 16

1.14. Seriez-vous intéressé pour participer à des réunions sur des questions éthiques ?

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Question 17

2.1. Avez-vous le sentiment de travailler en toute sécurité ?

Question 18

Si non, pourquoi?

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Question 19

2.3. Conseillez-vous les usagers pour prévenir les risques liés aux accidents domestiques ?

Question 20

Si oui, comment?

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Question 21

2.4. Avez-vous déjà informé l’usager des risques potentiels encourus à son domicile ? (chutes, escarres, dénutrition, déshydratation, fausse route alimentaire…)

Question 22

2.5. Avez-vous connaissance des limites de l’intervention du SSIAD ?

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Question 23

2.6. Comment prenez-vous en compte les plaintes de l’usager liées à la douleur ?

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Question 24

2.7. Comment prenez-vous en compte les chutes de l’usager ?

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Question 25

2.8. Votre équipement (matériel à disposition) est-il convenable ?

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Question 26

2.9. Le temps d’intervention chez les usagers vous semble-t-il correct ?

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Question 27

2.10. Connaissez-vous la conduite à tenir en cas d’urgence ? (hémorragie, arrêt cardiaque…)

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Question 28

2.11. Savez-vous ou trouver les équipements de protection (masques, lunettes…) ?

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Question 29

2.12. Savez-vous où se trouve la procédure en cas d’AES ?

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Question 30

2.13. Etes-vous anxieux/stressé par rapport aux tâches que vous devez effectuer ?

Question 31

Si oui, lesquelles?

Question 32

2.14. Si oui, pensez-vous que ce stress impacte sur la qualité des interventions ?

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Question 33

2.15. Pensez-vous que certaines interventions nécessitent 2 soignants ?

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Question 34

2.16. Utilisez-vous toujours le matériel de manutention mis à disposition ?

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Question 35

2.17. Avez-vous déjà été témoin de comportements malveillants ?

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Question 36

2.18. Avez-vous connaissance des démarches à effectuer en cas de maltraitance d’un usager?

Question 37

2.19. Respectez-vous toujours la volonté des usagers (ex : refus de toilette…)

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Question 38

3.1. Pensez-vous respecter les habitudes de vie des usagers de façon :

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Question 39

3.2. Pensez-vous que le SSIAD modifie les habitudes de vie des usagers ?

Question 40

3.3. Si oui, ces modifications ont-elles été :

Question 41

Si négatives, pourquoi?

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Question 42

3.5. Utilisez-vous le projet de soins à chaque nouvelle prise en charge d’un usager ?

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Question 43

3.6. Connaissez-vous l’histoire passée de la personne et la vie familiale ?

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Question 44

3.7. Faites-vous participer l’usager au déroulement du soin ?

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Question 45

3.8. Avez-vous des difficultés relationnelles avec certains usagers ?

Question 46

Si oui, pourquoi?

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Question 47

3.9. Pensez-vous que les usagers soient satisfaits de la relation professionnelle avec vous ?

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Question 48

3.10. Soutenez-vous l’aidant familial lors de vos interventions ?

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Question 49

3.11. Offrez-vous à l’aidant familial un moment de répit ?

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Question 50

3.12. Pensez-vous que les horaires d’intervention soient réguliers :

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Question 51

3.13. Souhaitez-vous des réunions concernant les compétences techniques et relationnelles ?

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Question 52

4.1. Pensez-vous que le temps consacré aux nouveaux salariés soit suffisant ?

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Question 53

4.2. Pensez-vous que les autres professionnels intervenant à domicile soient en adéquation avec le projet de soins ?

Question 54

4.3. Pensez-vous que les autres professionnels soient bien coordonnés avec le service ?

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Question 55

4.4. Informez-vous les usagers lors de l’annulation d’une intervention ?

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Question 56

4.5. Vos interventions s’articulent avec celles des autres professionnels (auxiliaire de vie, kinésithérapeute…) de façon :

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Question 57

4.6. Vous connaissez les soins à effectuer et le contexte de la prise en charge de l’ensemble des usagers :

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Question 58

4.7. Pensez-vous que le service est connu sur le territoire ?

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Question 59

4.8. En cas d’hospitalisation utilisez-vous toujours les fiches de liaison ?

Question 60

4.9. Avez-vous des remarques ou des suggestions d’amélioration du service ?