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Questionnaire de satisfaction au sein de Bordeaux Métropole

Madame Monsieur,
Bordeaux Métropole est dans une démarche de satisfaction de sa clientèle.
Pour nous permettre d'améliorer nos services et de répondre mieux encore à vos attentes, merci de bien vouloir nous faire part de vos remarques et suggestions en complétant ce questionnaire.

Accès au bâtiment

réponse obligatoire

Question 1

Comment évaluez vous la facilité d’accès au bâtiment ?

Disponibilité

réponse obligatoire

Question 2

Le personnel a-t-il été disponible pour répondre à vos questions ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Le personnel a-t-il résolu votre demande lors de votre visite ?

décocher

Confort de l’espace d’attente

réponse obligatoire

Question 4

Le confort de l’espace d’attente était-il satisfaisant ?
1 étoile = insuffisant / 5 étoiles = très suffisant

0
décocher

Accueil

réponse obligatoire

Question 5

Evaluez notre accueil

Très bienBienMoyenMédiocre
Efficacité
Propreté
Temps d'attente
Confidentialité

Commentaires

Suggestions

réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous des suggestions ou remarques pour améliorer notre accueil ou le service ?

Pour mieux vous connaitre

réponse obligatoire

Question 7

Vous êtes :

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réponse obligatoire

Question 8

Age :

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réponse obligatoire

Question 9

Vous êtes :

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Nom :
Prénom :
Mail :

Nous vous remercions pour votre participation à ce questionnaire afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos services !




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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