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questionnaire de satisfaction

Notre questionnaire de satisfaction va servir a faire des sondages pour savoir si nos clients sont satisfait de nos services pour que l'enseigne s’améliore. Cela va aussi me permettre de validé des compétences pour le bac.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom et prénom ?

Question 2

Quel est votre adresse mail ?

Adresse mail :

Question 3

Êtes vous un homme ou une femme ?

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Question 4

Quel age avez-vous ?

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Question 5

Oû vous-situez vous ?

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Commentaires

Question 6

Avez-vous été satisfait de l’accueil ?

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Question 7

Avez-vous été pris en charge rapidement a chaque fois que vous avez eu besoin de nous ?

Question 8

L'agence était-elle propre ?

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Question 9

Êtes-vous satisfait du suivie de votre sinistre ?

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Question 10

Vous possédez des contrats Professionnel ou particulier ?

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Question 11

Avez-vous été bien accueilli a chaque visite ?

Question 12

Quel est votre dernier contrat souscrit ?

Question 13

Quel est votre numéros de téléphone ?

Numéros de téléphone :

Question 14

Est ce que vous avez déjà été assurez dans une autre compagnie que Allianz ?

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Question 15

Depuis combien de combien de temps êtes vous assurez chez nous ?

Question 16

Combien de contrat avez-vous chez nous ?

Question 17

Utilisez-vous votre espace client ?

Question 18

Noté de 1 à 5 la facilité a nous contacter.

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Question 19

Quel(s) réseau(x) sociaux utilisez-vous ?

Question 20

Si vous devez nous conseiller le feriez vous ?

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Question 21

Quel est votre délais de règlement ?

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Question 22

Combien de sinistre avez vous eu étant assurez chez Allianz ?

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Question 23

Comment avez-vous connue notre agence ?

Question 24

Aimeriez-vous nous retrouvez sur les réseaux sociaux ?

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Question 25

Évaluer la facilité a prendre contact avec l'agence ?

Très facile
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Facile
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Moyennement facile
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Pas facile
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Impossible
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Question 26

Trouvez-vous que les délais de réponse par mail sont rapide

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Question 27

Noté la qualité du suivis lors d'un sinistre.

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Question 28

Quel est votre profession ?

Question 29

Quel contrat avez-vous ?

Question 30

Quel est votre profession ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !