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Questionnaire de satisfactions motor avenue

Le questionnaire d’identification client motor avenue nous aide à mieux comprendre vos besoins et à personnaliser nos produits et services. Vos réponses nous permettent d'améliorer votre expérience client. Toutes les informations sont confidentielles. Merci pour votre participation !

Question 1

1/ identification du répondant
Nom:
adresse mail:
date du jour :
Quel est votre tranche âge?
Comment avez-vous entendu parler de motor avenue ?

Question 2

1: êtes vous satisfait de l'acceuils ?

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Question 3

2: Quel type de service avez-vous utilisé chez Motor Avenue ?

Question 4

3:Qualité du service / produit?

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Question 5

4:Trouvez vous que les services motor avenue sont facilement accessibles ?

Question 6

5:Êtes vous satisfait du rapport qualité prix de nos services ?

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Question 7

6:Que pensez vous de la propreté de notre showroom ?

0
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Question 8

7:Avez vous rencontré des difficulté avec le service après vente ?

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Question 9

8:Comment évaluez vous la facilité d'utilisation de notre site internet/application ?

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Question 10

9:Les délai de livraison on était respecté?

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Question 11

10. Selon vous, motor avenue se distingue-t-il des autres entreprises dans le même secteur ? Pourquoi ?

Question 12

11: Si vous avez eu un problème avec votre commande, a-t-il été résolu à votre satisfaction ?

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Question 13

12: La communication avec motor avenue a-t-elle été claire et compréhensible ?

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Question 14

13:Comment évaluez-vous la facilité pour prendre un rendez-vous pour un entretien ?

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Question 15

14: Le véhicule répond-il à vos attentes en termes de performances (conduite,confort,consommation...)?

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Question 16

15:Avez-vous déjà eu recours au service après-vente motor avenue ?

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Question 17

18:Envisagez-vous d'acheter à nouveau un véhicule à l'avenir ?

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Question 18

20:Recommanderiez-vous motor avenue à un ami ou votre famille ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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