Enquete sur le service de retrait 1h/1 jour de la Fnac

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

FR EN

Créer votre questionnaire : en ligne, facile et gratuit

Vos questionnaires

Créer
Répondre
Résultats
Gérer
Compte pro

Modèles de questionnaires

Organiser une soirée ou sortie
Envoyer un quiz
Enquête de satisfaction client
Etude de marché / Sondage
Bilan de compétences / Evaluation

Enquête de satisfaction employés
Enquête de satisfaction utilisateurs

Signaler un contenu inapproprié - Mentions légales - CGU - CGV - Plan du site - FAQ - Nous contacter

Enquete sur le service de retrait 1h/1 jour de la Fnac

Le processus de sélection du " retrait en magasin " est-il clair et simple sur le site ?

Avez-vous rencontré des bugs ou des dysfonctionnement lors de l'utilisation de l'option retrait 1h/1jour sur le site ?

Avez-vous été satisfait(e) de l'efficacité de l'agent d'accueil qui vous a reçu lors de votre retrait en magasin ?

Avez-vous attendu plus longtemps que prévu pour récupérer votre commande en magasin ?

Selon vous,êtes-vous globalement satisfait du service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Pourquoi avez-vous choisi d'utiliser le service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Si vous ne l'utilisez plus,quel facteur principal vous pousse à ne pas recourir au service de retrait ?

Es-ce la premiere fois que vous utilisez le service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Quelle est votre tranche d'age ?

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

Merci d'avoir repondu a ce questionnaire
Léquipe Fnac

Enquete sur le service de retrait 1h/1 jour de la Fnac

Le processus de sélection du " retrait en magasin " est-il clair et simple sur le site ?

Avez-vous rencontré des bugs ou des dysfonctionnement lors de l'utilisation de l'option retrait 1h/1jour sur le site ?

Avez-vous été satisfait(e) de l'efficacité de l'agent d'accueil qui vous a reçu lors de votre retrait en magasin ?

Avez-vous attendu plus longtemps que prévu pour récupérer votre commande en magasin ?

Selon vous,êtes-vous globalement satisfait du service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Pourquoi avez-vous choisi d'utiliser le service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Si vous ne l'utilisez plus,quel facteur principal vous pousse à ne pas recourir au service de retrait ?

Es-ce la premiere fois que vous utilisez le service de retrait 1h/1 jour à la Fnac ?

Quelle est votre tranche d'age ?

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ?

Merci d'avoir repondu a ce questionnaire Léquipe Fnac

Merci d'avoir repondu a ce questionnaire
Léquipe Fnac