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Questionnaire de satisfaction

Madame, monsieur,

Dans le cadre d'une amélioration de nos services, nous vous invitons à compléter notre questionnaire de satisfaction.
A très bientôt.

VOS iNFORMATIONS

réponse obligatoire

Question 1

Motif de votre venue/appel:

ACCUEIL EN FACE A FACE

réponse obligatoire

Question 2

Comment évaluez-vous la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Comment notez-vous la courtoisie et le professionnalisme du chargé d'accueil?

0
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réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous reçu toutes les informations nécessaires dès votre arrivée ?

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réponse obligatoire

Question 5

Avez-vous été accueilli rapidement ?

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réponse obligatoire

Question 6

Le chargé d'accueil a été capable de répondre à votre demande ?

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ACCUEIL TELEPHONIQUE

réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous pu joindre notre service rapidement ?

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réponse obligatoire

Question 8

Comment évaluez-vous l'amabilité du chargé d'accueil ?

0
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réponse obligatoire

Question 9

Comment évaluez-vous le type de language utilisé par le chargé d'accueil durant toute votre conversation ?

1234
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Question 10

Avez-vous été rediriger vers la bonne personne ou le bon service ?

réponse obligatoire

Question 11

Le chargé d'accueil à su répondre correctement à votre demande?

0
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INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

réponse obligatoire

Question 12

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre accueil?

Merci pour votre temps et votre précieux retour!




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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