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Questionnaire de satisfaction

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Question 1

Pour réaliser vos achats dans notre magasin, utilisez vous notre Drive ?

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Question 2

Préférez vous utiliser notre système de drive ou venir en magasin

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Question 3

Pourquoi vous privilégiez le drive que les courses habituelles (ou inversement) ?

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Question 4

Êtes-vous satisfait de notre drive ? Si non, pour quelle raison ?

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Question 5

Quel est votre temps de trajet pour arriver à notre magasin ?

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Question 6

A quelle fréquence l'utilisez vous?

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Question 7

Quels types de produits commandez vous sur le drive ?

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Question 8

Pour quel type de course, utilisez vous le drive ?

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Question 9

Sur chaque commande, est ce que nos produits vous satisfait?

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Question 10

Avez vous un produit que vous souhaiteriez avoir sur notre drive ?

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Question 11

Si oui, lequel ?

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Question 12

Que pensez vous du personnel qui vous accueille ?

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Question 13

Combien de temps, vous attendez lors de la livraison par nos salariés ?

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Question 14

Recommanderiez-vous le drive à vos proches ?

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Question 15

Quel âge avez-vous ?

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