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Drive Intermarché

Le questionnaire a pour but de mesurer la satisfaction clients du drive d'Intermarché.

Question 1

Etes vous client du drive ?

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Question 2

Combien de fois utiliser vous le drive ?

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Question 3

Comment qualifier vous le temps d’attente l’ors du retrait de votre commande Drive ?

Question 4

Sur une échelle de 1 à 5, comment qualifierez vous votre accueil lors de votre prise en charge ?

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Question 5

Le processus de paiement en ligne était il sécurisé et facile à compléter ?

Question 6

Votre commande est elle correctement conditionné ?

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Question 7

Les dates limites de consommation vous conviennent elle ?

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Question 8

Les produits frais sont ils correctement choisit ?

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Question 9

Sur une échelle de 1 à 5, les produits de substitutions sont ils cohérents avec les produits demandés ?

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Question 10

Comment qualifier vous les oublis dans vos commandes

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Question 11

Est-ce que la qualité des fruits et légumes était conforme à vos attentes lors de votre dernière commande ?

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Question 12

Sur une échelle de 1 a 5, comment noté vous la communication concernant votre commande (confirmation, retard éventuel, etc.) a-t-elle été claire et efficace ?

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Question 13

Qu'est-ce qui pourrait être amélioré pour rendre votre expérience plus agréable ?

Question 14

Recommanderiez vous le Drive d’Intermarché à vos proches ?

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Question 15

Si oui pourquoi ? Si non pourquoi ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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