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Questionnaire de satisfaction

Monsieur, Madame,
Vous avez récemment acheté un produit au sein de notre site internet. Nous vous en remercions. En consacrant 2 minutes à remplir ce formulaire, vous nous aiderez à améliorer la qualité de nos produits et services.

Question 1

Nom :
Prénom :
Mail :
Numéro de téléphone :

Question 2

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous votre satisfaction de nos produits

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Question 3

Le design de nos produits vous semble-t-il attractif ?

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Question 4

Pensez vous que le prix est justifié par la qualité ?

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Question 5

Les produits sont-ils faciles à utiliser ?

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Question 6

Avez-vous trouvé facilement les produits en ligne ?

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Question 7

Comment évaluez vous le service client et le support lié à ces produits ?

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Question 8

Les produits répondent-ils efficacement à vos besoins ?

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Question 9

Comment jugez-vous la qualité des produits

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Question 10

Trouvez vous que cette gamme propose des innovations intéressantes ?

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Question 11

Etes-vous satisfait de la livraison ?

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Question 12

Seriez-vous prêt à acheter à nouveau dans cette gamme ?

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Question 13

Recommanderiez-vous ces produits a vos proches ?

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Question 14

Quelles améliorations ou ajouts suggéreriez-vous pour cette gamme de produits ?

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