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Enquete de satisfaction Darty de Bondy

Bonjour, étudiante en BTS MCO. Dans le cadre de mon stage au Darty de Bondy, je réalise ce questionnaire pour recueillir vos avis sur cette enseigne. L'objectif pour moi est de mieux comprendre vos attentes et améliorer nos services.
nos services. Votre participation est précieuse et ne prendra seulement qu’un court instant,et toutes vos réponses resteront confidentielles. Merci beaucoup d'avance !

réponse obligatoire

Question 1

A quelle fréquence venez vous chez Darty ?

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réponse obligatoire

Question 2

Quel est en général le but de votre visite au sein du magasin

réponse obligatoire

Question 3

Avez vous déjà effectué un achat au sein du magasin ?

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Question 4

Les rayons étaient t-ils bien organisés pour vous aider à trouver vos produits et vous repérer facilement ?

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Question 5

Avez vous demander de l'aide à un vendeur ?

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Question 6

Avez vous trouver l'attente pour un conseiller de vente ou un vendeur trop longue ?

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Question 7

Que pensez vous de l’accueil au sein du magasin ?

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Question 8

Avez vous rencontré des difficultés pour vous rendre au magasin ?

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Question 9

Selon vous est ce que les produits vendus au sein du magasin offre un bon rapport qualité/prix ?

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Question 10

Êtes vous satisfait par les différentes variétés de produits proposé chez Darty ?

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Question 11

Vous servez vous régulièrement du site internet ou de l'application Darty pour vos achats ?

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Question 12

Que pensez vous de nos publicités, promotions et offres ?

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Question 13

quel est votre genre ?

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Question 14

Quelle est votre tranche d'age ?

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Question 15

Quelle est votre catégorie socioprofessionnelles ?

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Question 16

Quel est votre code postal ?

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Vos réponses resteront confidentielles et serviront à améliorer l'expérience en magasin. Votre avis est précieux, merci pour votre participation!




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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