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Questionnaire de satisfaction des clients

MESURER LA SATISFACTION DES CLIENTS

Question 1

Quel est votre âge ?

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Question 2

A quelle fréquence achetez-vous chez Darty ?

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Question 3

Quel type de produit achetez-vous le plus souvent ?

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Question 4

Comment évaluez-vous l'accueil des vendeurs ?

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Question 5

Comment évaluez-vous la qualité des vendeurs ?

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Question 6

Connaissez-vous le nouveau contrat de confiance de Darty ?

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Question 7

Avez-vous bénéficié des 4 engagements du contrat lors de votre achat ?

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Question 8

Si non, lesquels n'ont pas été proposés ?

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Question 9

Recommanderiez-vous nos magasins à vos proches ?

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Question 10

Avez-vous une suggestion d'amélioration ?




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C'est parti !