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Chapitre 1 : GRCF

Questionnaire qui porte sur des notions de base.

réponse obligatoire

Question 1

Nom
Prénom
Classe

réponse obligatoire

Question 2

Quelle est la signification de l'acronyme RFM

décocher

réponse obligatoire

Question 3

La stratégie indifférenciée signifie

décocher

réponse obligatoire

Question 4

La stratégie différenciée signifie :

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Chassez l'intrus : Henri Joannis identifie 3 types de motivations :

décocher

réponse obligatoire

Question 6

L'acronyme AIDA signifie

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Un prospect c'est un acheteur :

décocher

réponse obligatoire

Question 8

La peur est une force qui incite à ne pas passer à l'acte, elle est :

décocher

réponse obligatoire

Question 9

La méthode SONCAS est un argumentaire pour fidéliser sa clientèle

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Pour réaliser un argumentaire de vente efficace il faut prouver ses arguments au prospect

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Dans le processus de l'acte d'achat, il ya a 3 types d'achats : Chassez l'intrus

décocher



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