Questionnaire satisfaction - SERVICE INFORMATIQUE.

Bonjour, comme tous les ans je vous propose de répondre à ce petit questionnaire. Il me permettra de savoir si le service informatique vous apporte satisfaction et répond à vos besoins, et m'orientera sur les améliorations à apporter. Il m'aide aussi à jauger de la prise en compte (ou non) des améliorations mises en place.
ATTENTION!!! >> Cela ne porte QUE sur l'année 2023!!

réponse obligatoire

Question 1

IO ou IE?

LES PERFORMANCES

réponse obligatoire

Question 2

Disponibilité du réseau informatique

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Jamais en panne, toujours disponible

Juste quelques coupures sans importance

Il ne faudrait pas qu'il y ait plus de coupures, ça deviendrait gênant

Trop souvent en panne

Une catastrophe

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Commentaires

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Question 3

Performances du réseau interne

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

LES INTERVENTIONS

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Question 4

Qualité et rapidité des interventions

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

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Question 5

Explications fournies

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Commentaires

MATÉRIEL NOTÉ DE 1 À 5

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Question 6

Modernité/performances du poste

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

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Commentaires

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Question 7

Capacité de stockage

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

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Outils numériques (Office 365, Teams, Fabio, PMI, PaiePilote(pour poser les congés), etc..)

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Question 8

Quels outils numériques utilisez-vous régulièrement?

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

Office 365 (Outlook, Onedrive, etc..)

Teams

PMI

PaiePilote (l'application en ligne pour poser vos congés)

Fabio

Autres (précisez le(s)quel(s) dans le champs de commentaire)

Commentaires

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Question 9

En termes d'outils numériques donc, pour vous en 2023 la situation s'est-elle améliorée?

n'hésitez pas à argumenter votre réponse dans la zone de commentaires.

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