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Enquête de satisfaction

Bonjour, nous réalisons cette enquête pour au mieux répondre à vos attentes. Ceci porte sur la satisfaction client dans votre magasin Gamm Vert situé aux Arcs sur Argens. Je vous remercie d'avance de pouvoir consacrer quelques minutes pour y répondre.

réponse obligatoire

Question 1

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin Gamm Vert Les Arcs sur Argens ?

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Question 2

A quels domaines portez-vous le plus d’attention ?

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Question 3

Sur quelle échelle, êtes-vous satisfait du choix proposé en magasin ?

0
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Question 4

Sur quelle échelle, êtes-vous satisfait de l’indication des rayons dans notre magasin ?

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Question 5

Dans notre magasin Gamm Vert Les Arcs, avez-vous été satisfait(e) par ...

L'accueil
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Le personnel
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Le conseil client
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L'aménagement
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Facteurs d'ambiances
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Les services proposés
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Question 6

En termes de ventes, quels sont vos critères pour être satisfait de votre achat ?

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Question 7

Avez-vous des remarques ou des suggestions d’amélioration ?

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Question 8

Êtes-vous satisfait de notre service drive ?

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Question 9

Recommanderiez-vous notre magasin à votre entourage ?

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Question 10

Possédez-vous la carte de fidélité ?

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Question 11

Si non, seriez-vous intéressé ?
1euro = 1point sur l’ensemble du magasin
1euro = 3points sur l’alimentation des chiens et des chats
300points cumulés = un bon d’achat de 7€

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Question 12

Êtes-vous :

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Question 13

Quel âge avez-vous ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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