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Questionnaire de satisfaction Würth

Bonjour,
Voici un questionnaire qui nous permettra de mieux vous connaître vous et vos besoins ainsi que de pouvoir nous améliorer.

réponse obligatoire

Question 1

Depuis quand êtes-vous client chez Würth ?

Seulement l'année suffit.

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous connu l'enseigne ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Pourquoi êtes-vous devenu client chez nous ?

réponse obligatoire

Question 4

A quelle fréquence utilisez vous nos produits ?

0
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réponse obligatoire

Question 5

Quel produit utilisez vous le plus ?

réponse obligatoire

Question 6

Etes-vous satisfait de la qualité de nos produits ?

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Commentaires

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Question 7

Que pensez-vous des tarifs appliqués sur nos produits ?

réponse obligatoire

Question 8

Trouvez vous que les promotions sur nos sont convenables ?

0
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réponse obligatoire

Question 9

A quelle fréquence vous rendez-vous en magasin ?

réponse obligatoire

Question 10

Préférez vous venir en magasin ou alors commander ?

réponse obligatoire

Question 11

Lorsque vous commander, quelle manière préférez vous ?

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réponse obligatoire

Question 12

Sur une échelle de 1 à 10, que pensez-vous des conseils donnés par les vendeurs en magasin ?

0
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réponse obligatoire

Question 13

Recommanderiez vous l'enseigne à un autre professionnel ?

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réponse obligatoire

Question 14

Sue quel point voulez-vous que nous nous améliorons ?

réponse obligatoire

Question 15

Etes-vous...

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réponse obligatoire

Question 16

Dans quel tranche d'âge vous situez vous ?

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réponse obligatoire

Question 17

Où habitez vous ?

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réponse obligatoire

Question 18

Quelle est votre Catégorie socio-professionnel ?

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