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Enquête de satisfaction sur McDonalds Mulsanne

L'enquête se portera sur la qualité de service et des produits pour l'enseigne de fastfood McDonalds de Mulsanne, ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes de votre temps.

Notez la qualité de nos services.

Pour noter il vous suffira de cliquer sur les étoiles, elles seront sous forme de graduation : 1 étoile (mauvais) jusqu'à 5 étoiles (très bien)

réponse obligatoire

Question 1

1. Où avez vous pris votre commande ?

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Question 2

2. L'accueil dans notre restaurant vous convient-il ?

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Question 3

3. Nos horaires d'ouverture vous conviennent-elles ? (9h/22h en salle et 9h/23h au drive)

0
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Question 4

4. Le temps d'attente est-il assez rapide pour vous ?

0
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Question 5

5. Vos commandes sont-elles exactes et/ou si rupture de produit il y a, alors sont-ils soigneusement remplacés ?

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Question 6

6. La propreté de notre salle vous convient-elle ?

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La qualité de nos produits

En répondant à ces questions, soit par oui, soit par non, vous pourrez nous aider à améliorer la qualité de nos produits.

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Question 7

7. Vos produits sont-ils chauds ?

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Question 8

8. Avez vous déjà essayé les produits du McCafé ?

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Question 9

9. Trouvez vous que nos produits sont trop onéreux ?

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Question 10

10. Est ce qu'il y a assez de choix ?

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Question 11

11. Avez vous des axes d'améliorations à nous transmettre (nouvelle gamme de produits, temps d'attente... )

Informations personnelles
Nous vous demandons quelques informations personnelles

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Question 12

12. Votre âge ?

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Question 13

13. Votre sexe ?

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Question 14

14. Votre CSP :

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Question 15

15. Avez vous un compte de fidélité ?

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Question 16

16. Où habitez vous ?

Nous vous remercions pour votre réponse à notre enquête, elle nous sera d'une grande utilité.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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