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Enquête de satisfaction


Merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire. Vos réponses nous aideront à améliorer notre service de drive.

réponse obligatoire

Question 1

À quelle fréquence utilisez-vous notre service de drive ?
Occasionnellement
C’était ma première fois
Régulièrement

réponse obligatoire

Question 2

Quel âge avez vous ?
Moins de 18 ans
20-30 ans
35- 45 ans
50 ans et plus

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 1 à 5 combien vous notez votre satisfaction pour notre service de drive ?

réponse obligatoire

Question 4

Qu’avez-vous le plus apprécié dans le service de notre drive ??

réponse obligatoire

Question 5

Quelles amélioration suggéreriez-vous ??

réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous racontrer des problèmes lors de votre dernier commande ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 1 à 5 recommanderiez vous notre service de drive à vos proches?

Pas du tout
Peut-être
Probablement

réponse obligatoire

Question 8

Sur une échelle de 1 à 5 comment evolueriez-vous le temps d’attente pour recevoir votre commande ?
[]très long
[]long
[]acceptable
[]court

réponse obligatoire

Question 9

La qualité des produits que vous avez reçus était-elle satisfaisante ?

réponse obligatoire

Question 10

Genres:
[]Masculin
[]Féminin

réponse obligatoire

Question 11

Sur combien évaluez- vous nos livreurs sur une échelle de 1 à 10?




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